Vi tar dina rättigheter på allvar.
Integritetspolicy
Vi försöker hålla det kort och koncist. För eventuella frågor, maila oss bara.
Senast uppdaterad: 2024-01-31
Allmän information
Tack för ditt intresse för Kuiperbelt Mobility AB. Vi värdesätter din rätt till integritet och är angelägna om att skydda din personliga information.
Denna integritetspolicy beskriver hur Kuiperbelt Mobility AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) och relevanta lokala dataskyddslagar.
Datakontrollant och kontaktinformation
Den som är ansvarig (dataansvarig) för behandlingen av dina personuppgifter är:
Kuiperbelt Mobility AB
Organisationsnummer: 59427-3806
Adress: BIRGER JARLSGATAN 57C, 113 56 Stockholm, SVERIGE
Webbplats: https://kuiperbelt.bike
Kontakt E-post: info@kuiperbelt.bike
Retention och radering
Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy, varefter den raderas. Lagringsperioder kan förlängas om det krävs enligt lag eller är nödvändigt för rättsliga anspråk.
Mottagare av personlig information
Dina personuppgifter kan lämnas ut till:
-
Koncernbolag och externa rådgivare som stödjer vår verksamhet.
-
Brottsbekämpande eller offentliga myndigheter om det krävs enligt lag.
-
Databehandlare som tillhandahåller IT och andra affärstjänster, inklusive transportleverantörer.
Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
Dina personuppgifter kommer i första hand att behandlas inom EU/EES. Om dataöverföring utanför EU/EES är nödvändig säkerställer vi efterlevnad av tillämpliga dataskyddslagar. Kontakta oss för mer information om dessa överföringar.
Dina rättigheter
Du har specifika rättigheter angående dina personuppgifter, inklusive rätten att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa behandlingen och portera dina uppgifter. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info@kuiperbelt.bike.
Handläggningstid och klagomål
Vi kommer att behandla dina förfrågningar i enlighet med gällande lagstiftning. För klagomål kan du kontakta relevant dataskyddstillsynsmyndighet.
Uppdaterar vårt sekretessmeddelande
Denna integritetspolicy är föremål för uppdateringar. Väsentliga ändringar kommer att meddelas dig direkt (t.ex. via e-post).
Särskilda bestämmelser
Onlineaktiviteter
Vi använder cookies och liknande spårningstekniker på vår webbplats. Syftet är att tillhandahålla en säker, funktionell och relevant webbplats och för riktade marknadsföringsinsatser. Detaljer om de cookies som används finns i vår cookiepolicy.
Interaktioner med sociala medier
Om du interagerar med oss via sociala medier behandlar vi personuppgifter för att hantera aktiviteter som undersökningar, tävlingar eller kampanjer.
Kundfrågor och service
För hantering av frågor, inklusive kundtjänstförfrågningar, behandlar vi dina personuppgifter, vilket kan inkludera kontaktinformation, beställningsinformation och annan relevant information.
Nyhetsbrev och marknadsföring
Vi behandlar personuppgifter för nyhetsbrev och marknadsföring, med förbehåll för ditt samtycke eller vårt berättigade intresse av att förse dig med relevant information och erbjudanden.
Aktiviteter i butik
Om vi har kameraövervakning i våra butiker är det i brottsförebyggande syfte, med datalagring enligt gällande lagar.
Försäljningstransaktioner
Personuppgifter relaterade till försäljningstransaktioner, online eller i butik, behandlas för att slutföra transaktionen och ge support efter försäljning.
B2B-relationer
För business-to-business relationer behandlar vi personuppgifter om kontaktpersoner hos partnerföretag för att hantera relationen.
Denna policy beskriver vårt engagemang för din integritet och dataskydd. För eventuella frågor eller funderingar angående dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@kuiperbelt.bike.
Allmänna Villkor
När du köper våra produkter, kontrollera alltid återförsäljarens villkor.
Senast uppdaterad: 2024-01-31
Allmän information
Dessa villkor reglerar användningen av Kuiperbelt Mobility AB:s butikstjänster och webbplats. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa produkter från oss ACCEPTERAR och GODKÄNNER du att vara bunden av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra någon del av dessa villkor när som helst. Det är ditt ansvar att kontrollera den aktuella versionen av dessa villkor på denna sida.
Säljarinformation
Kuiperbelt Mobility AB
Organisationsnummer: 59427-3806
Adress: BIRGER JARLSGATAN 57C, 113 56 Stockholm, SVERIGE
E-post: info@kuiperbelt.bike
Beställning och beskrivningar
-
Data: beskrivningen, den grafiska illustrationen och den tekniska specifikationen för alla produkter som listas på denna webbplats är endast för illustration och uppdateras regelbundet. De kan skilja sig från den faktiska produkten som levereras i form, form, färg, komponenter eller andra tekniska detaljer.
-
Beställning: Se till att de produkter du vill köpa finns i lager. Leverans- och leveransuppskattningar kommer att anges i produktbeskrivningen.
-
Priser: fraktkostnader beräknas vid kassan.
-
Geografiska begränsningar: Vissa geografiska områden kan uteslutas från leverans på grund av importrestriktioner eller andra regulatoriska skäl.
Betalning & Leverans
-
Betalning: Full betalning krävs före leverans. Vi accepterar olika betalningsmetoder, specificerat i kassan.
-
Leveransregioner: Frakt är tillgänglig till specificerade regioner, listade på vår webbplats.
-
Fraktbekräftelse: En bekräftelse kommer att skickas när beställningen har skickats.
Risk för förlust och skador
-
Risken för förlust eller skada på produkterna övergår till dig vid leverans.
-
Inspektion vid leverans: Kontrollera beställningen vid leverans för noggrannhet och yttre skador. Kontakta oss omedelbart om det finns några problem.
Uttag och returer
-
Ångerrätt: Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning, förutsatt att produkten är i originalförpackningen, under förhållanden som tillåter återförsäljning. Se alltid den detaljerade returpolicyn i kassan.
-
Returprocess: Detaljer om returprocessen kommer att tillhandahållas på vår webbplats.
Defekter och reklamationsförfarande
-
Defekter: Om en produkt är defekt, kontakta vår kundtjänst för lösningsalternativ.
-
Klagomål: Klagomål ska lämnas in inom rimlig tid efter upptäckt av något fel.
Begränsad garanti
-
Elcykelprodukterna kommer med 2 års garanti för motor, ram och batteri och 1 års garanti för övriga reservdelar. Tillbehörsprodukterna kommer med 1 års garanti. Se alltid den detaljerade garantipolicyn i kassan.
Ansvar
-
Vi är inte ansvariga för skador som är förknippade med förseningar eller bristande prestanda på grund av orsaker utanför vår rimliga kontroll.
-
Produktanvändning: Kunden ansvarar för säker och laglig användning av produkten/produkterna.
Force majeure
-
Vi kommer inte att hållas ansvariga för förseningar eller brister på grund av orsaker utanför vår rimliga kontroll.
Tillämplig lag
-
Rättsförhållandet mellan kunden och Kuiperbelt Mobility AB regleras av svensk lag.
Kontaktinformation
-
För frågor eller support, kontakta vår kundtjänst på support@kuiperbelt.bike.
Allmänna Villkor
När du köper våra produkter, kontrollera alltid återförsäljarens villkor.
Senast uppdaterad: 2024-01-31
Allmän information
Dessa villkor reglerar användningen av Kuiperbelt Mobility AB:s butikstjänster och webbplats. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa produkter från oss ACCEPTERAR och GODKÄNNER du att vara bunden av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra någon del av dessa villkor när som helst. Det är ditt ansvar att kontrollera den aktuella versionen av dessa villkor på denna sida.
Säljarinformation
Kuiperbelt Mobility AB
Organisationsnummer: 59427-3806
Adress: BIRGER JARLSGATAN 57C, 113 56 Stockholm, SVERIGE
E-post: info@kuiperbelt.bike
Beställning och beskrivningar
-
Data: beskrivningen, den grafiska illustrationen och den tekniska specifikationen för alla produkter som listas på denna webbplats är endast för illustration och uppdateras regelbundet. De kan skilja sig från den faktiska produkten som levereras i form, form, färg, komponenter eller andra tekniska detaljer.
-
Beställning: Se till att de produkter du vill köpa finns i lager. Leverans- och leveransuppskattningar kommer att anges i produktbeskrivningen.
-
Priser: fraktkostnader beräknas vid kassan.
-
Geografiska begränsningar: Vissa geografiska områden kan uteslutas från leverans på grund av importrestriktioner eller andra regulatoriska skäl.
Betalning & Leverans
-
Betalning: Full betalning krävs före leverans. Vi accepterar olika betalningsmetoder, specificerat i kassan.
-
Leveransregioner: Frakt är tillgänglig till specificerade regioner, listade på vår webbplats.
-
Fraktbekräftelse: En bekräftelse kommer att skickas när beställningen har skickats.
Risk för förlust och skador
-
Risken för förlust eller skada på produkterna övergår till dig vid leverans.
-
Inspektion vid leverans: Kontrollera beställningen vid leverans för noggrannhet och yttre skador. Kontakta oss omedelbart om det finns några problem.
Uttag och returer
-
Ångerrätt: Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning, förutsatt att produkten är i originalförpackningen, under förhållanden som tillåter återförsäljning. Se alltid den detaljerade returpolicyn i kassan.
-
Returprocess: Detaljer om returprocessen kommer att tillhandahållas på vår webbplats.
Defekter och reklamationsförfarande
-
Defekter: Om en produkt är defekt, kontakta vår kundtjänst för lösningsalternativ.
-
Klagomål: Klagomål ska lämnas in inom rimlig tid efter upptäckt av något fel.
Begränsad garanti
-
Elcykelprodukterna kommer med 2 års garanti för motor, ram och batteri och 1 års garanti för övriga reservdelar. Tillbehörsprodukterna kommer med 1 års garanti. Se alltid den detaljerade garantipolicyn i kassan.
Ansvar
-
Vi är inte ansvariga för skador som är förknippade med förseningar eller bristande prestanda på grund av orsaker utanför vår rimliga kontroll.
-
Produktanvändning: Kunden ansvarar för säker och laglig användning av produkten/produkterna.
Force majeure
-
Vi kommer inte att hållas ansvariga för förseningar eller brister på grund av orsaker utanför vår rimliga kontroll.
Tillämplig lag
-
Rättsförhållandet mellan kunden och Kuiperbelt Mobility AB regleras av svensk lag.
Kontaktinformation
-
För frågor eller support, kontakta vår kundtjänst på support@kuiperbelt.bike.